Termos e condições
Última atualização: 02-04-26
Ao acessar e utilizar o site cogumello.com.br, você concorda com os termos abaixo.
1. Sobre o serviço
A Cogumello realiza a venda de produtos através do site, com a seguinte modalidade:
👉 Compra online com retirada no local (não realizamos entrega).
2. Cadastro e responsabilidade
O cliente é responsável por:
- Fornecer informações corretas no momento da compra
- Acompanhar os dados do pedido
- Comparecer para retirada no prazo informado
3. Pedidos e pagamento
- Os pedidos são realizados exclusivamente pelo site
- O pagamento deve ser efetuado conforme as opções disponíveis
- O pedido só será confirmado após a aprovação do pagamento
4. Retirada do pedido
Os pedidos devem ser retirados no endereço:
📍 Rua Professora Pequenina, 483
Loteamento – Pompéu/MG
Regras:
- A retirada deve ser feita pelo titular do pedido ou pessoa autorizada
- É necessário apresentar identificação ou comprovante do pedido
- O prazo de retirada será informado no momento da compra
5. Cancelamento e reembolso
- Cancelamentos podem ser solicitados antes da preparação do pedido
- Após a preparação, o cancelamento poderá não ser possível
- Reembolsos seguem os meios de pagamento utilizados
6. Trocas e devoluções
Por se tratar de produtos alimentícios (se aplicável), não realizamos trocas após a retirada, exceto em casos de:
- Produto com defeito
- Produto em desacordo com o pedido
Nestes casos, entre em contato imediatamente:
📧 glauciapompeu@gmail.com
📞 (37) 99989-2998
7. Responsabilidades
A Cogumello não se responsabiliza por:
- Atrasos na retirada por parte do cliente
- Informações incorretas fornecidas pelo usuário
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marca) é de propriedade da Cogumello e não pode ser utilizado sem autorização.
9. Alterações nos termos
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
10. Contato
Em caso de dúvidas:
📧 Email: glauciapompeu@gmail.com
📞 Telefone: (37) 99989-2998